PLANT / PLANTのジュエリーはご購入後も三宿店にてお修理、クリーニングを承っております。
ジュエリーによってお修理内容やお預かり期間が異なりますので、お手持ちのジュエリーの詳細をcontactよりお伝えください。
PLANT/PLANTでご購入いただいた商品のみお修理を承っております。
配送での対応をご希望の方は恐れ入りますが配送料のご負担をお願いしております。
よくあるお修理内容
ピアスを片方紛失してしまった
PLANT / PLANTのピアスは片耳でも販売しているものと、天然石で形がユニークなものなどは片耳販売できないものがあります。まずはcontactよりお問い合わせください。メールにてお返事させていただきますので、その際に左右どちらのデザインがお手元に残っているかお写真をお送りいただけますとスムーズです。
三宿店にご来店の場合は、お手元に残っているピアスをお持ちください。ウェブショップでは片耳販売に対応していない商品も、お客様のお手元の石に合わせて制作できる場合がございますので、アトリエまでお気軽にお問い合わせください。
ピアスキャッチの紛失
三宿店ではピアスキャッチを販売しています。K10製800円＋税、K18製1800円＋税、両耳ペアでの販売です。送料、代引き手数料がかかりますが配送でも承ります。contactよりお問い合わせください。
ピアスポストが折れた、取れた
ジュエリーのピアスポストは本体の金属と溶かし馴染んで付いています。強い力で曲げたり、何度も曲がることによる金属疲労で折れることがあります。ピアスポストをお取り換えして修理することができます。K18ポストを片耳お直しして3800円＋税～です。症状によりお見積りが変動いたします。キャッチは別売りです。
白磁のピアス取れ、イヤリング金具取れ
白磁と金具を接着と樹脂コーティングにより、2層の強度をもたせて制作しています。しかしながら、その素材の特性から横に倒す力に弱く、保管方法や使用方法によって、接着が剥がれることがあります。
〈金具が残っていて、まだ使える状態の場合〉
無料にてお直しできます。
〈金具を紛失、または破損の場合〉
K10ピアス片耳1200円＋税、イヤリング片耳1500円＋税にてお修理可能です。キャッチは別売りです。お修理期間は約2週間です。
白磁が割れてしまった
〈破片が全て残っていて目立たない場合〉
接着でのお修理ができます。亀裂はどうしても残り、経年変化で黄ばみが見えてくることがあります。接着部分は他に比べて弱いですのでまた同じ個所が破損する可能性があります。無料にて承ります。
〈欠けが複雑、破片が残っていない場合〉
残念ながらお修理ができません。ピアス、イヤリングは片耳でもご購入いただけますのでご検討ください。
〈金彩が欠けた場合〉
破片が残っていても、亀裂が目立ちやすいので接着お修理ができません。金彩釉のかけ直しも通常商品以上の焼き直し料金がかかってしまうため、片耳のご購入をお薦めいたします。
ネックレスのチェーン切れ チェーン長さ変更
地金や、チェーンの太さによって変わりますが、切れた場合のお修理は1か所1500円～2500円です。お修理期間は約2週間です。
長さ変更は、デザインによってお見積りとなりますがほとんどの場合変更が可能です。アトリエにご相談ください。
リングのおサイズ直し
エンゲージリング、マリッジリングのおサイズ直しは、初回無料にて承ります。その他のリングについては、地金、おサイズ直し幅によってお見積となります。お修理期間は2週間～4週間です。どのリングをお修理ご希望かcontactよりお問い合わせください。お見積りをお伝えいたします。
ダイヤモンドが光らなく曇ってきたように見える
毎日身に着け永くお使いいただくうちにハンドクリームや皮脂などが石座に入り込むことで、石が光らなくなることがあります。三宿店にて無料のクリーニングを承っておりますのでお気軽にご予約ください。当日のご予約状況によりますが、20分～30分ほどでお渡しが可能です。